林さんちの専務の徒然日記「な~んも専務のひとり言」
2012年01月22日

インターネット!

インターネットからの注文です、商品は神社用2升お鏡餅、

林さんちでは10年前ほどからネット販売をしてます、今では売り上げの約18%ほどあります、

インターネット導入は早くから自社のホームページを開設し、作業風景、日記などを毎日更新してます、

それから商品のネット販売を開始しました、

当時、お米、お餅なんかネットで売れるものかとても疑問を感じてました、

(最初はしゃちょーの道楽かと思ってた)

そもそもインターネットと言うもをまったく理解してませんでいた、(私自身、まったく興味がなかった)

まさかこのような情況になるとは当時夢まで思いませんでした、

(そんなもんで米なんか売れるか~?)っう感じです、

ただ、ホームページを立ち上げれば商品が売れるものではなく、その中には色々なノウハウがあるようです、

もうシステム自体、素人の私は分からない!

ネット販売はお客様のお顔が見えないだけに、より信用が大事で、ネットでの問い合わせ、ご注文などはより迅速に返信してます、

とにかく、お客様に、疑問、不安感を持たせないとですかね!

IMGP4234.JPG

遠方は宅配でお送りしますが近場は直接配達にでかけます、

ネット注文書をプリントアウトして、それを見て商品の配達です、

商品は神社用2升お鏡餅、

とってもデジタルチックなインターネット、最後のエンターキーをポン!注文完了、

だがお送りする商品は昔ながらのとってもアナログチックなお鏡餅、

じつに面白い!

 

私は、どのようなスタッフがどのような工程で商品が作られていているのかこのHPを通じてみんなに知ってもらいたい、

だから、なるべく明確に具体的に分かりやすく、

そしてデジタルなネットだからこそ、なるべく素直な気持ちで更新したいと考えてます、

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2012年